Cara Pemesanan & Ketentuan

PERTAMA: Memilih Produk

Pertama-tama, pilihlah jasa / produk dari koleksi kami yang Anda inginkan. Anda bisa melihat-lihat produk kami dengan cara klik pada produk tersebut. Untuk melihat detail produk, klik pada gambar produk yang dimaksud.

Jika Anda menginginkan suatu produk untuk dibeli, tekanlah tombol 'beli produk ini'. Selanjutnya, Anda akan dibawa ke halaman daftar belanja Anda.

Jika Anda mengganti jumlah suatu produk yang Anda beli, tekan tombol 'Perbaharui'.

Untuk melanjutkan belanja, langsung saja klik produk lain yang Anda sukai, atau tekan tombol 'kembali'.

Untuk selesai berbelanja dan memproses pembayaran, klik tombol 'Lanjut'.

 

KEDUA: Isi Formulir Pembelian

Kemudian isilah formualir pembelian dengan data-data Anda sebenarnya. Tentukan juga tempat tinggal Anda sebagai lokasi tujuan. Kemudian pada bagian akhir, Anda dapat melihat total biaya anda (sudah termasuk ongkos Bea Transport).

Berilah tanda centang pada Saya menyetujui Aturan, selanjutnya klik tombol Kirim pemesanan.

Dengan demikian, data-data pemesanan Anda telah terkirim kepada sistem kami. Selanjutnya pemesanan Anda akan kami proses dan dalam waktu selambat-lambatnya 6 jam, Anda akan segera dihubungi oleh Customer Service kami untuk pilihan Anda.

 

KETIGA: Pembayaran

Jika anda telah menerima konfirmasi ketersediaan barang dari kami, selanjutnya lakukan pembayaran melalui rekening bank berikut:

MANDIRI - A.N : RIK ZANTARA , No Rekening 166-00-0270771-9

Kemudian lakukan konfirmasi pembayaran ke staff marketing kami di no

 

021-70080071 / 8615560


Dengan menyebutkan data-data berikut:

Nomor Order:

Nama penyetor/Nama pemilik rekening:

Jumlah Dana yang Ditransfer:

Setelah Anda mengirimkan konfirmasi pembayaran, maka kami akan mengirimkan barang ke alamat Anda.

Terima Kasih....

 

  • Perjanjian Transaksi

    Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi. Dengan mengirimkan order pembelian Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.

    I. TRANSAKSI PEMESANAN

    1. Harga, Spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di website toko-sepedaku.com dan pemesanan dianggap telah terlebih dahulu mempelajarinya.

    2. Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi dan dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.

    3. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai dianggap tidak berlaku.

    4. Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.

    5 Peraturan dan batasan pengiriman unit berdasarkan metode pembayaran diatur dalam bab Pengiriman Unit.

    6. Pemesan bisa mengajukan tanggal pengiriman tertentu, batasan tanggal pengiriman diatur dalam bab Pengiriman Unit

     

    II. PEMBAYARAN

    1. Untuk Jasa Service, pembayaran dapat langsung di bayarkan kepada tenaga teknis kami setelah selesai perbaikan unit anda

    2. Untuk Pemesanan Unit Metode Pembayaran menggunakan Transfer Bank/CBD

    3. Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR)toko-sepedaku.com berhak menolak transaksi pembayaran menggunakan mata uang selain Rupiah.

     

    Transfer Bank

    1. Pembayaran melalui Transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki toko-sepedaku.com dengan mata uang yang sesuai.

    2. Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.

    3. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab toko-sepedaku.com

    4. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab toko-sepedaku.com

    5. Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.

    6. Pemesan harus memberikan konfirmasi baik melalui email atau langsung menghubungi customer service kami.

     

    III. PEMBATALAN TRANSAKSI

    1. Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila barang belum kami kirim. Untuk transaksi yang dibatalkan, dikenakan Biaya Pembatalan yang besarnya telah ditentukan.

    2. Pembatalan pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan dilakukan) tidak dikenakan biaya pembatalan.

    3. Pembatalan otomatis berlaku jika dalam 30 hari tidak ada pembayaran dari pemesan.

    4. Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.

    5. toko-sepedaku.com berhak menolak transaksi apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan atau uang muka maka akan dikembalikan penuh.

    6. Untuk pembatalan transaksi dikenakan Biaya Pembatalan yang besarnya adalah sebagai berikut:

     

    Nilai transaksi

    Rp 0 s/d Rp 500.000,-

    Biaya pembatalan

    Rp .............,-/unit

    Nilai transaksi

    Rp 500.001 s/d Rp 2.000.000,-

    Biaya pembatalan

    Rp ...............,-/unit

    Nilai transaksi

    Rp 2.000.001 s/d Rp 4.000.000,-

    Biaya pembatalan

    Rp ...............,-/unit

    Nilai transaksi

    di atas Rp 4.000.000

    Biaya pembatalan

    Rp ...............,-/unit

     

    IV. PENGIRIMAN BARANG

    1. Barang pesanan akan dikirimkan pada hari yang sama jika jadwal pengiriman masih memungkinkan dan stok masih tersedia, hal ini akan dikonfirmasikan oleh toko-sepedaku.com

    2. Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan pemesanan.

    3. Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab toko-sepedaku.com

    4. Pemesan dapat mengajukan tanggal pengiriman yang dikehendaki sesuai batasan yang ada (dituliskan pada kotak pesan/catatan pada Formulir Pemesanan).

     

    Batasan Pengiriman

    1. Untuk pengiriman barang yang telah dibayar lunas, pengiriman dapat dilakukan ke semua alamat termasuk rumah, kantor maupun hotel.

    2. Pengiriman barang dilakukan langsung oleh toko-sepedaku.comatau oleh Biro Jasa Pengiriman yang ditunjuk

     

    V. PERIHAL GARANSI BARANG

    1. Semua kerusakan yang diakibatkan kelalaian selama pengiriman barang adalah menjadi tanggung jawab toko-sepedaku.com, dan akan mendapatkan asuransi penggantian barang baru.

    2. Kerusakan selama pengiriman menggunakan Jasa Pengiriman diluar yang ditunjuk oleh toko-sepedaku.com menjadi tanggung jawab pemesan.

    3. Pengajuan komplain kerusakan dilakukan langsung saat produk diterima atau maksimal 1 hari sejak produk diterima.

    4. Kerusakan yang tidak diakibatkan kesalahan selama masa pengiriman dari barang yang telah dibeli mengacu pada garansi resmi yang ada pada barang tersebut.

    5. Kelalaian pengajuan klaim garansi sehingga melebihi tanggal yang diatur bukan tanggung jawab toko-sepedaku.com.

    Garansi Barang

    1. Garansi Barang merupakan garansi resmi yang melekat pada produk tersebut dan disertakan didalamnya.

    2. Garansi Barang berlaku sejak tanggal pembelian, hingga akhir batas waktu garansi seperti yang tertera pada kwitansi.

    3. Jenis dan masa jaminan serta penggantian suku cadang mengacu pada kwitansi garansi yang disertakan pada barang tersebut.

     

    Revisi 01 Febuari 2011